Is your air exchanger making noise and sounding less efficient than before? Are there odors coming out of your air vents, even when it's supposed to be fresh air?
It's probably because your HRV (heat recovery ventilator) or ERV (energy recovery ventilator) needs a good professional cleaning.
Why clean your air exchanger regularly?
Impact on indoor air quality
A clogged exchanger constantly stirs up the same dust and contaminants. Instead of making your air better, it makes it worse.
The accumulation of dirt in the exchange core drastically reduces its ability to filter incoming air. You end up with more pollen, dust and fine particles inside.
Compromised energy efficiency
A dirty exchanger has to work harder to circulate air. This can increase your electricity consumption by 25-40% easily.
Visit heat exchange core clogged, no longer transfers heat efficiently. In winter, you lose heat. In summer, you waste coolness.
Premature wear of components
Fans that push against the resistance caused by fouling wear out faster. A motor that should last 15 years may fail after 8-10 years.
Types of exchangers to be cleaned
Residential HRVs (Heat Recovery Ventilators)
- Broan-NutoneAll-generation HRV and ERV models
- VenmarSolo, Constructo, Kubik scales
- LifebreathComplete residential series
- FantechCompact and standard HRVs
- ZehnderEuropean high-performance systems
Commercial ERVs (Energy Recovery Ventilators)
- CarrierCommercial and industrial units
- TraneHVAC systems with recovery
- LennoxHigh-capacity heat exchangers
- YorkModular and centralized units
Hybrid and specialized systems
- Geothermal heat exchangersWith heat pumps
- Variable flow systems: Sensor-controlled
- Units with dehumidificationFor very wet areas
- Industrial heat exchangersFor factories and warehouses
Our 8-step cleaning process
1. Inspection and full diagnostics
Check general condition, identify specific problems, test performance before cleaning to measure improvement.
2. Safe disassembly of components
- Removing the exchange coreGentle handling to avoid damage
- Filter extractionAll types (HEPA, electrostatic, standard)
- Fan removalBlade and motor cleaning
- Access to internal ductsSections usually inaccessible
3. Cleaning the specialized exchange core
This is the heart of the system. We use special detergents which dissolve build-up without damaging sensitive materials.
- Aluminum coresMild alkaline cleaning to prevent corrosion
- Plastic coresIntensive degreasing with biological agents
- Paper cores: Replace if too damaged by humidity
4. Cleaning fans and motors
- Blade degreasingEliminating the build-up that creates vibrations
- Residential cleaningDust that reduces engine cooling
- Bearing lubrication: Extending the useful life of mobile components
- Electrical check: Connections and speed calibration
5. Complete antimicrobial disinfection
Application ofantimicrobial agents which eliminate bacteria, mold and viruses that thrive in the humidity of heat exchangers.
6. Nettoyage des conduits connectés
The ducts leading to the exchanger also accumulate dirt, which quickly contaminates a freshly cleaned system.
7. Filter replacement or cleaning
- Disposable filters: Replacement with high-quality equivalents
- Washable filtersProfessional cleaning and complete drying
- HEPA filtersIntegrity check and replacement if necessary
8. Reassembly and performance testing
Re-installation of all components and verification of correct operation. Air flow, noise level and exchange efficiency tests.
Specialized equipment for air exchangers
Special cleaning tools
- Adjustable soaking traysFor cores of different sizes
- Soft rotary brushes: Scratch-free cleaning of delicate surfaces
- High-pressure rinse systemComplete elimination of residues
- Compressed-air dryersQuick-drying without damage
Certified cleaning products
- Bio-Clean HRV: Degreaser specially formulated for heat exchangers
- Concrobium antimicrobial: Safe for sensitive materials
- Foster 40-80 disinfectantApproved for residential HVAC systems
- Neutralizing rinse: Removes all cleaning product residues
Signs that your heat exchanger needs cleaning
Visible performance problems
- Reduced air flow even at maximum
- Abnormal noisesVibration, hissing, squeaking
- Unpleasant odors that persist
- Dust accumulation faster around the house
- Excessive condensation on windows in winter
Indicators on the unit itself
- Dirty filters much faster than before
- Abnormal icing on components in winter
- Alarm lights that light up frequently
- Power consumption which increased without explanation
- Operating time longer for the same result
Impact on comfort and health
- Poor air qualityMore allergies and respiratory irritations
- Poorly controlled humidityToo dry in winter, too wet in summer
- Uneven temperaturesSome cooler or warmer rooms
- Unexplained fatigueLack of oxygen due to poor ventilation
Recommended cleaning frequency
Standard residential
Every 2-3 years for normal use with regular filter changes Annually dusty environments (near highways, construction sites) Every 18 months if pets or smokers are present
Commercial and industrial
Every 6-12 months by intensity of use and type of activity Quarterly for restaurants, medical clinics, day-care centers Monthly for processing plants or highly contaminated environments
Special situations requiring immediate cleaning
- After renovations: Construction dust quickly clogs up
- Following insect infestationComplete elimination of biological residues
- After water damagePrevention of mold growth
- Change of seasonOptimization before periods of intensive use
Problems specific to Quebec heat exchangers
Challenges of continental climate
- Extreme temperature variations-30°C to +35°C stress components
- Variable humidity: Dry air in winter, humid air in summer requires constant adaptation
- Freeze/thaw cyclesExpansion/contraction, which can lead to leaks
Typical seasonal contaminants
- Spring pollenMaple and birch trees, which quickly clog filters
- Summer dust: Gravel roads, active construction sites
- Autumn sporesMould from dead leaves penetrating through air intake
- Winter road saltAccelerated corrosion of metal components
Preventive maintenance included
Recommended seasonal checks
- SpringCleaning after winter accumulation
- SummerCooling and humidity control
- Autumn: Preparation for intensive heating season
- Winter: Icing monitoring and cold-weather performance
Regular maintenance services
- Programmed filter change: Automatic delivery and installation
- Free annual inspectionFor customers under maintenance contract
- Seasonal adjustmentsOptimization of settings according to conditions
- Priority emergency serviceRapid response to critical problems
Warranty on air exchanger cleaning
90-day performance guarantee
If your exchanger doesn't perform any better than before the cleaning, we'll come back free of charge to identify and correct the problem.
1-year warranty on cleaned parts
If a component we've cleaned breaks during the year due to a cleaning defect, we replace it free of charge.
Customer satisfaction 100%
Mohamed and Omar make a personal commitment to every exchanger cleaning. Not satisfied? We'll do it again, free of charge.
Savings with regular cleaning
Lower energy costs
A clean heat exchanger can reduce your energy bill by 15-25% per year. On a bill of 2400$/year, this represents savings of 360-600$.
Extended service life
Preventive cleaning can double the life of your exchanger. Avoid replacement of 3000-5000$ for an additional 5-8 years.
Avoid emergency repairs
Breakdowns that always happen at the worst possible time cost 2-3 times more than preventive maintenance.
Bring your air exchanger back to life today
Your system deserves a professional cleaning to keep it running like new. Our specialized technicians are familiar with all models and know how to optimize them.
Free inspection and quotation
Call now: 514-214-7492 Online: https://vortexair.ca E-mail: info@vortexair.ca
📍 9187 boulevard de l’Acadie, Montréal, QC H4N 3K1
Vortex Air – L’expertise qui fait la différence depuis plus de 10 ans INVC certification
• Équipement de pointe
• Techniciens expérimentés
• Assurance 2M$
7-day/week service - Over 500 satisfied customers - 90-day satisfaction guarantee
Questions fréquentes sur le nettoyage d’échangeur d’air
Comment je peux savoir si mon échangeur d’air a vraiment besoin d’un nettoyage, pas juste d’un changement de filtre?
Honnêtement, quand un client me pose cette question, c’est souvent déjà rendu plus loin qu’un simple filtre. Un filtre sale, ça coupe un peu le débit. Un échangeur sale, lui, change complètement le comportement du système.
Si ton VRC fait plus de bruit qu’avant, que certaines pièces ventilent mal ou que des odeurs reviennent même avec des filtres neufs, on l’a vu des dizaines de fois : le noyau est encrassé. Le filtre protège, mais il n’empêche pas toute la poussière fine, la graisse ou l’humidité d’entrer avec le temps.
Est-ce que ça arrive souvent que des gens nettoient leur échangeur trop tard?
Oui, beaucoup trop souvent. Le scénario classique : ‘’Il marchait encore, faque on a attendu.’’
Quand on ouvre l’unité, le noyau est presque bouché, les ventilateurs forcent, pis là on parle plus juste de nettoyage : on parle de moteurs fatigués, de roulements secs, parfois même de corrosion.
Un nettoyage fait au bon moment coûte pas cher. Attendre trop longtemps, ça finit souvent en réparation ou en remplacement.
Est-ce vrai qu’un échangeur d’air sale peut augmenter ma facture d’électricité?
À 100 %. On l’a mesuré sur le terrain.
Un échangeur encrassé a besoin de plus de puissance pour pousser le même volume d’air. Les moteurs roulent plus longtemps, plus fort. Chez certains clients, après nettoyage, on a vu une baisse claire sur la consommation, surtout l’hiver quand le système roule non-stop.
C’est pas magique : c’est juste de la mécanique propre qui travaille normalement.
Pourquoi il y a parfois des mauvaises odeurs qui sortent des bouches d’air?
Ça, c’est un gros drapeau rouge.
Les odeurs viennent rarement des conduits eux-mêmes. La plupart du temps, ça vient du noyau ou des sections internes humides où des bactéries ou moisissures se sont installées.
On a déjà vu des échangeurs où l’humidité stagnait depuis des années. Tant que c’est pas démonté, nettoyé et désinfecté correctement, l’odeur revient toujours, peu importe les filtres.
Est-ce que je peux nettoyer mon échangeur moi-même sans risque?
Je vais être franc : tu peux faire l’entretien de base, mais pas un vrai nettoyage.
Changer ou laver les filtres, oui. Aspirer légèrement autour, correct.
Mais sortir le noyau, utiliser les bons produits selon le matériau, nettoyer les ventilateurs sans déséquilibrer les pales… c’est là que les erreurs arrivent. On a vu des noyaux en papier ruinés à l’eau, des moteurs endommagés par des produits trop forts.
Un mauvais nettoyage coûte plus cher qu’un bon service professionnel.
Combien de temps dure un nettoyage complet fait comme du monde?
En résidentiel, un vrai nettoyage prend généralement entre 2 et 4 heures, selon le modèle et l’état.
Quand quelqu’un te dit qu’il nettoie un échangeur en 30 minutes, c’est pas un nettoyage : c’est un coup de chiffon rapide.
Nous, quand on repart, le système est démonté, nettoyé, séché, remonté, testé. La différence se sent immédiatement au débit et au bruit.
Est-ce que tous les échangeurs se nettoient de la même façon?
Pas pantoute.
Un Broan ou un Venmar résidentiel se traite pas comme un Zehnder haute performance ou un VRE commercial Carrier. Les matériaux, les noyaux, les tolérances sont différents.
C’est une erreur qu’on voit souvent : appliquer la même méthode partout. Un bon technicien adapte son nettoyage au modèle, sinon tu réduis la durée de vie de l’appareil au lieu de l’améliorer.
À quelle fréquence vous recommandez vraiment un nettoyage au Québec?
Dans la vraie vie, pas dans les manuels :
- Maison standard : aux 2–3 ans
- Avec animaux, fumeurs ou près d’un chantier : aux 12–18 mois
- Après rénovations : immédiatement
Le climat québécois est dur sur les échangeurs. Entre le gel, le sel, le pollen et l’humidité, ça s’encrasse plus vite ici qu’ailleurs.
Qu’est-ce que vous voyez le plus comme erreurs chez les propriétaires?
La pire erreur : attendre que ça brise.
La deuxième : penser que changer le filtre règle tout.
La troisième : faire nettoyer seulement les conduits sans toucher à l’échangeur. On voit ça souvent. Résultat : le système se recontamine rapidement et le client pense que ‘’ça n’a rien changé’’.
Est-ce que le nettoyage peut vraiment prolonger la vie de l’échangeur?
Absolument. On a des clients avec des unités de plus de 15 ans qui fonctionnent encore très bien parce qu’elles ont été entretenues.
À l’inverse, on a vu des échangeurs de 7–8 ans finis parce qu’ils n’avaient jamais été nettoyés.
Un nettoyage régulier, c’est la différence entre remplacer à 10 ans ou à 20 ans.
Est-ce que ça vaut la peine financièrement, ou c’est juste du confort?
Les deux.
Entre les économies d’énergie, les réparations évitées et le confort amélioré, le nettoyage se paie souvent tout seul.
Mais surtout, ça évite les pannes d’urgence en plein mois de janvier. Et ça, on sait tous que ça coûte cher… pis que ça arrive toujours au pire moment.
Qu’est-ce que je devrais ressentir après un bon nettoyage?
Bonne question, parce que c’est là que tu sais si la job a été bien faite.
Tu devrais remarquer :
- Moins de bruit
- Un débit d’air plus constant
- Moins d’odeurs
- Une maison plus confortable, surtout l’hiver
Si rien ne change, c’est qu’il y a un problème non réglé, et un vrai professionnel va revenir vérifier, pas disparaître.
